Términos y condiciones
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Este documento deberá cubrir, como mínimo:
- Identificación del vendedor: razón social, NIT, dirección y canales de contacto.
- Venta exclusiva a mayores de 18 años y verificación de identidad en la entrega.
- Zonas de cobertura, horarios y condiciones de entrega.
- Precios con IVA incluido, confirmación del pedido y métodos de pago.
- Derecho de retracto, cambios, devoluciones y garantías, con sus excepciones.
- Atención de peticiones, quejas y reclamos.


